Devoluciones y Cambios
En MMR Bikes nos esforzamos por ofrecer la máxima calidad en cada bicicleta; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de producto.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y completa el formulario de desistimiento indicando el número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
Preparación del Paquete
Limpia la bicicleta y embálala cuidadosamente en su caja original, asegurándote de incluir todos los accesorios, manuales y componentes originales.
Recogida y Envío
Nuestro servicio de logística especializada pasará por tu domicilio para recoger el paquete en la fecha y franja horaria que hayas seleccionado.
Inspección y Reembolso
Una vez recibida la bicicleta en nuestro taller y tras verificar su estado óptimo, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo máximo de 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing